マイナンバーカードをお持ちの方は住民票の写しや戸籍全部（個人）事項証明書（戸籍謄本・抄本）の請求がオンラインでできます！

マイナンバーカードをお持ちの方は、住民票の写しや戸籍全部（個人）事項証明書（戸籍謄本・抄本）がこれまでのコンビニ交付や窓口、郵送での請求方法に加え、パソコンやマイナンバーカード対応のスマートフォンからオンラインで請求できます。

※パソコンから申請される場合は、パソコン向けアプリ（電子署名拡張AP）のインストール及び公的個人認証サービスに対応したICカードリーダライタが必要です。

※スマートフォンから申請する場合は、「ＴＡＳＫポータル」（マイナンバーカードを読み取るアプリケーション）が必要です。使用している端末に応じたアプリを下記よりインストールしてください。

iphoneをご利用の方向け（外部サイト）

Androidをご利用の方向け（外部サイト）

（パソコンで申請する場合のアプリについてはこちらをご確認ください）（外部サイト）

メンテナンス（サービス停止）情報

　システムメンテナンス作業実施のため、以下の日時でサービスを一時停止します。作業中は、すべてのサービスが利用いただけません。ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。

■令和６年１２月２０日（金）　午前１時００分～午前６時００分

■令和７年　１月１０日（金）　午前１時００分～午前６時００分

手続きの概要

1. 四日市市電子申請システムから手続きを行ってください。本手続きは請求者の氏名やメールアドレス等を登録いただく必要があります。
2. 市民課が請求内容を確認した後に、証明書発行手数料と送料のご案内を登録されたメールアドレスに送信しますので、メールに記載されている内容をご確認のうえ手数料及び送料の決済を行ってください。
3. 手数料及び送料の決済がされたことを市民課で確認後、証明書を郵便でお送りします。

1　利用できる方・できない方、取得できる証明書、利用可能な決済方法

（1）利用できる方

住民票の写し（世帯全員・一部）

次の１から４のすべての要件を満たしている必要があります。

1.　個人の方

2.　現在、四日市市に住民登録がある方

3.　有効な電子証明書（署名用電子証明書）が搭載されたマイナンバーカードをお持ちの方
　　※署名用電子証明書を利用する際は、マイナンバーカード申請時や交付時にご自身で設定いただいた6桁から16桁の暗証番号が必要です。

4.　四日市市が指定するクレジットカードをお持ちの方
　　VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERS CLUBが使用できます。

※住民票の写し（世帯一部）は利用者本人分の他、利用者本人と同一世帯の方の分もご請求できます。
※住民票の写しの除票はご請求いただけません。

戸籍全部（個人）事項証明書（戸籍謄本・抄本）、身分証明書、独身証明書

次の１から４のすべての要件を満たしている必要があります。

1.　個人の方

2.　現在、四日市市に本籍がある方

3.　有効な電子証明書（署名用電子証明書）が搭載されたマイナンバーカードをお持ちの方
　　※署名用電子証明書を利用する際は、マイナンバーカード申請時や交付時にご自身で設定いただいた6桁から16桁の暗証番号が必要です。

4.　四日市市が指定するクレジットカードをお持ちの方
　　VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERS CLUBが使用できます。

※戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）は利用者本人分の他、利用者本人と同一戸籍の方の分も請求できます。身分証明書・独身証明書は利用者本人のものに限ります。
※除籍全部（個人）事項証明書（除籍謄本・抄本）はご請求いただけません。

（2）利用できない方

法人からの請求及び代理人、職務上請求、第三者請求の方

（3）取得できる証明書

1. 住民票の写し
2. 戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）
3. 戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）
4. 戸籍の附票の写し
5. 身分証明書
6. 独身証明書

（4）利用可能な決済方法

Visa、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERS CLUBのブランドが付いているクレジットカードが利用いただけます。

2　申請の流れ

1. 四日市市電子申請システムから請求します。
2. 請求内容が登録され、登録されたメールアドレスに証明発行手数料及び郵送料の決済案内メールが送信されます。
   （注）市民課より請求内容等の確認のため連絡をすることがあります。 
3. 四日市市電子申請システムにログインし、決済手続きを行います。
4. 手数料及び送料の決済完了後、請求時に選択いただいた送付方法（普通郵便、速達等）で証明書が送付されます。

3　証明書の送付先

証明書の送付先はマイナンバーカードに記録された住所に限ります。

4　手数料・郵送料

（1）証明書発行手数料

住民票の写し　1通200円
戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）　1通450円
戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）　1通450円
戸籍の附票の写し　1通200円
身分証明書　1通200円
独身証明書　1通200円
 

（2）郵送料

普通郵便　110円
（注）速達郵便を指定される場合は、普通郵便の料金に加えて所定の料金が必要です。また、証明書の枚数や通数により料金が高くなることがあります。

郵便料金については、日本郵便株式会社のホームページをご参照ください。
https://www.post.japanpost.jp/service/2024fee_change/index.html

行政オンラインシステムでの住民票の写し等の請求に関する問い合わせ先

四日市市役所の市民課郵送担当にお問い合わせください。
電話: 059-354-8553
問い合わせ受付時間は平日8時30分から17時15分です。