令和07年06月03日 記者会見資料 外国人市民専用ダイヤルの設置について
問い合わせ番号:17472-7404-6724 更新日:2025年 6月 3日
本市の外国人市民は年々増加を続け、令和7年3月末時点で約1万3千人となっています。その国籍や使用する言語もますます多様になっていることから、多言語によるサポート体制を強化する必要があります。
そこで、外国人市民に対する総合的な相談業務を円滑に実施するため、外国人市民専用ダイヤルを新たに設置し、言語に応じた通訳による電話での多言語三者間通訳サービスを開始しました。
記
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外国人市民専用電話番号
059-327-6712
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対応言語
日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語、タガログ語、
タイ語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ロシア語、シンハラ語、マレー語、
ミャンマー語、クメール語、ヒンディー語、ベンガル語、ウルドゥー語
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サービス開始日
令和7年6月2日(月)
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対応時間
平日 午前8時30分~午後5時15分まで
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対象業務
本市で行う窓口業務全般に関する通訳。
※法律相談、医療通訳などの専門的な通訳は除く。
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周知方法
・窓口や各施設でのチラシ等の配架および口頭での案内
・SNSや市ホームページでの周知
・外国人雇用企業、市内日本語教室、関連団体への周知協力依頼 など
以上
このページに関するお問い合わせ先
三重県四日市市諏訪町1番5号(本庁舎5F)
電話番号:059-354-8114