オンライン申請サポート窓口について
問い合わせ番号：16952-8745-7121 更新日：2024年 4月 1日
オンライン申請サポート窓口について
オンライン申請サポート窓口では、マイナポータルの操作や四日市市電子申請システム（行政手続きをオンラインで行えるシステム）に関する操作の支援をいたします。スマートフォンなどをお持ちでない方も窓口に設置してある端末で操作いただけます。
主なサポート内容
- マイナポータルの操作に関すること
・マイナンバーカードの健康保険証との紐づけ（※１）
・公金受取口座の登録（※１）
・登録内容確認（※１）
・ぴったりサービスの操作（※１、※２）
※１を行う場合は下記をお持ちください
- マイナンバーカード
- 利用者証明用電子証明書用暗証番号（数字４文字）
- 署名用電子証明書暗証番号（英数字6〜16文字）（※２の場合のみ）
- （お持ちの方は）スマートフォン
- （公金受取口座の登録を希望される場合） 口座情報（銀行名、支店名、口座番号、名義）がわかるもの
- 四日市市電子申請システムに関すること
・利用者登録の方法など一般的な操作方法
オンライン申請サポート窓口
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場所：四日市市市役所１階 庁舎案内横スペース（正面玄関入ってすぐ左手）
- 窓口受付時間： ９：００～１７：００（土日祝日、年末年始を除く）
支援員が操作のお手伝いをいたします。スマートフォンをお持ちでない方も窓口に設置してある端末にて操作いただけます。
お電話でのサポート
お電話での相談も受け付けております。マイナポータルの操作や四日市市電子申請システムの一般的な操作方法に関してのお問い合わせを受け付けます。
- 電話番号：０５９－３５４－８２６７
- 受付時間： ８：３０～１７：１５（土日祝日、年末年始を除く）
マイナンバーカードの健康保険証利用について
詳細は以下のページをご覧ください。
公金受口座登録制度について
詳細は以下のページをご覧ください。
ぴったりサービスについて
詳細は以下のページをご覧ください。
四日市市電子申請システムについて
詳細は以下のページをご覧ください。
このページに関するお問い合わせ先
電話番号：059-354-8317
FAX番号：059-359-0286
