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令和05年07月20日 記者発表資料 コンビニエンスストア等での証明書自動交付サービスの停止について

問い合わせ番号:16898-1453-6032 更新日:2023年 7月 20日

 今般報道されておりますとおり、富士通Japan株式会社が提供する、コンビニエンスストア等の証明書自動交付システムにおいて、新たに他都市での誤交付が発生しております。
 今回の障害の原因は、過去に同様の事象が発生した際修正したプログラムが、一部自治体(44団体)に適用されていなかったことによるものと富士通Japan株式会社から報告を受けました。
 本市は、誤交付が発生した自治体と同バージョンを使用している44自治体に含まれており、修正プログラム適用作業等が必要となりました。
 そこで、富士通Japan株式会社に早急な修正対応を求め、修正プログラム適用の作業予定日を下記の通り決定いたしましたので報告いたします。
 なお、これまで本市では誤交付の発生状況や原因に照らし、窓口の運用によってリスクを抑制できると判断し、コンビニ交付を継続しておりますことから、停止はこの日1日のみとなります。
 修正プログラムの早期適用のため、休日のサービス停止となりますが、報道についてご協力いただきますようお願いします。

1.コンビニエンスストア等での証明書自動交付サービス停止日
   令和5年7月29日(土) 終日
    ※7月30日(日)午前6時30分より再稼働します。


問い合わせ先 市民生活部市民課(担当:坂倉)
TEL:059-354-8152
FAX:059-359-0282
 

このページに関するお問い合わせ先

市民生活部 市民課
三重県四日市市諏訪町1番5号(本庁舎1F)
電話番号:059-354-8152
FAX番号:059-359-0284

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