令和05年05月26日　記者発表資料　コンビニエンスストア等での証明書自動交付サービスの一時停止について

　今般広く報道されておりますように、コンビニエンスストア等で証明書自動交付サービスに関し、他都市において誤交付等が発生しております。今回の障害の原因は、コンビニエンスストア等における交付システムの管理運営を行っている事業者の一つである、富士通Ｊａｐａｎ株式会社が関与するシステム等をカスタマイズしたことによる証明発行サーバとの連携等の不具合によるものと報告を受けております。

　本市においては同社のシステムを採用しておりますが、カスタマイズは行っておらず、パッケージを使用しているため、同様の障害は確認されておりません。さらに、先日、富士通Ｊａｐａｎが本市と同じ環境にある他市で点検を行ったところ、不具合は確認されず、問題はなかったという報告を受けました。

　しかしながら、本市としましては、市民に安心していただくため、下記の通り５月３１日（水）の一日間のみの本番環境下での徹底した点検を実施することにいたしましたので、報道についてご協力いただきますようお願いします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

１．コンビニエンスストア等での証明書自動交付サービス停止日
　　　　　令和５年５月３１日（水）　終日
　　　　　※６月１日（木）午前６時３０分より再稼働します。

問い合わせ先 市民生活部市民課(担当：坂倉)
TEL：059-354-8152
FAX：059-359-0282