マイナンバーカード受け取り予約について

マイナンバーカードの受け取りは窓口混雑緩和のため、すべて事前予約制となっております。インターネットによる予約、電話による予約を受け付けております。

電子証明書の更新についてはこちら

マイナンバーカードの更新についてはこちら

インターネットによる予約

■準備いただくもの
・マイナンバーカード交付通知書（はがき）
・お使いの端末で受信できるメールアドレス

【マイナンバーカード交付通知書（はがき）】

■予約の手順

(1)下記の予約専用サイトで、交付通知書の製造管理番号（※１）と誕生日
　（※２）でログイン
(※１製造管理番号は、交付通知書の右上に記載されている番号です)
(※２誕生日は月と日です）
(2)メールアドレスを入力して、本人確認のメールを受信します
(3)メールアドレスに届いたアドレス（URL）を開きます
(4)Webサイトから空いている窓口の時間帯を選んで予約します
(5)予約した日時に窓口へ必要書類を持参してマイナンバーカードを受け取ります

予約専用サイトはこちら

 電話による予約

・マイナンバーカードコールセンター：０５７０－２００－６３９　　　　　　　　　　（令和５年４月１日以降は電話番号を変更しました。０１２０－０００－３９６へお電話ください。）
・受付日時：平日８時３０分～１７時１５分