冠婚葬祭互助会の解約トラブル（平成28年2月）

満額戻るんじゃなかったの！？

冠婚葬祭互助会の解約トラブル

【相談事例】

10年前に入会した互助会が満期を迎えた。利用予定がないので解約を伝えたら、高額な解約手数料を差し引かれ、満額戻らないことがわかった。納得できない。

【アドバイス】

冠婚葬祭互助会は、会員になって一定の掛け金を積み立てると、結婚式や葬式をする際に契約した内容のサービスを受けられるシステムです。
積み立て金は、銀行などの預貯金とは異なり、掛け金の全額が返金される訳ではありません。契約したサービスを利用せずに解約する場合は、契約時の約款に定められた解約手数料が差し引かれます。
互助会の入会にあたっては、契約内容を十分理解し、実際の利用場面を想定して申し込みを検討することが大切です。