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有料だったフリーダイヤルのアダルトボイス

問い合わせ番号:10010-0000-0845 更新日:2017年 6月 20日

 【相談】

中学生の子供が、雑誌で見つけた「通話料無料」のアダルトボイスに携帯電話から電話をしたら、10万円の請求電話がかかってきた。
雑誌の内容を確認すると、細かい字で「情報料は有料」と書かれていた。

【対処法】

このケースは未成年者の契約として取消しができますので支払う必要はありません。
また、有料とは知らずに利用したのであれば、錯誤による無効を主張することもできます。
今後は、通話料無料であっても、見知らぬ相手には不用意に電話しない、知らない相手からの電話は出ないなどの対処が必要です。

このページに関するお問い合わせ先

市民生活部 市民協働安全課 市民・消費生活相談室
三重県四日市市諏訪町1番5号(本庁舎1F)
電話番号:059-354-8147
FAX番号:059-354-8452

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